Pendahuluan
Halaman ini adalah Perjanjian antara Anda dan PT Cipta Warga Digital ("Warga+"). Dengan mengakses atau menggunakan layanan Warga+, Anda setuju untuk terikat pada Syarat & Ketentuan ini. Jika tidak setuju, hentikan penggunaan layanan.
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia dan dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru berlaku saat dipublikasikan.
Definisi
- Pengguna: orang perorangan/badan yang mendaftar dan menggunakan Warga+.
- Admin/Pengelola: Pengguna yang mengelola lingkungan/komunitas dan mengatur peran.
- Warga/Anggota: Pengguna yang tergabung dalam lingkungan yang dikelola Admin.
- Layanan Warga+: fitur yang tersedia di aplikasi/web Warga+, termasuk pembayaran, pengumuman, laporan, dan manajemen warga.
- Konten: teks, gambar, data, atau informasi yang diunggah/ditampilkan melalui Warga+.
Akun & Keamanan
- Pengguna wajib memberi data akurat saat pendaftaran dan memperbaruinya bila berubah.
- Jaga kerahasiaan kredensial; segala aktivitas pada akun menjadi tanggung jawab Pengguna.
- Segera laporkan akses tidak sah ke legal@wargaplus.id; kami dapat menangguhkan akun atas dugaan penyalahgunaan.
- Warga+ dapat melakukan verifikasi tambahan (KYC/AML) bila diperlukan.
Penggunaan Layanan
- Gunakan layanan sesuai hukum, etika, dan ketentuan Warga+.
- Usia minimal sesuai peraturan; bila mewakili badan hukum, pastikan Anda berwenang.
- Pengiriman notifikasi/pengumuman ke anggota harus relevan dengan komunitas dan tidak menyesatkan.
Larangan
- Konten atau aktivitas yang melanggar hukum, SARA, pornografi, kekerasan, penipuan, spam, atau malware.
- Menjual produk/jasa ilegal (narkotika, senjata, barang selundupan, hewan/tumbuhan dilindungi, dsb.).
- Mengambil, menyimpan, atau menyalahgunakan data sensitif (mis. data pembayaran) di luar alur resmi Warga+.
- Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan layanan Warga+ tanpa izin.
- Upaya peretasan, engineering sosial, atau mengganggu sistem Warga+ dan integrasi mitra.
Pembayaran & Refund
- Biaya langganan/layanan diinformasikan di aplikasi. Keterlambatan bayar dapat membatasi akses.
- Refund mengikuti Kebijakan Refund Warga+; pengembalian dana dilakukan ke metode asal jika disetujui.
- Warga+ dapat menahan atau membatalkan transaksi yang terindikasi fraud/ilegal.
Konten & Kekayaan Intelektual
- Pengguna bertanggung jawab atas konten yang diunggah; pastikan memiliki hak atas konten tersebut.
- Hak kekayaan intelektual atas Warga+ (nama, logo, kode, desain) milik PT Cipta Warga Digital.
- Pengguna memberi lisensi terbatas kepada Warga+ untuk menampilkan konten sesuai fungsi layanan.
Privasi & Data
- Pengolahan data mengikuti Kebijakan Privasi Warga+. Data dapat dipakai untuk operasional, dukungan, dan kepatuhan.
- Pengguna dapat meminta akses/koreksi/penghapusan data sesuai hukum yang berlaku.
- Warga+ menerapkan langkah keamanan wajar, namun risiko kebocoran tidak dapat dihilangkan sepenuhnya.
Batasan & Force Majeure
- Layanan diberikan "sebagaimana adanya"; gangguan teknis atau keterlambatan mungkin terjadi.
- Warga+ tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung/konsekuensial; tanggung jawab maksimal dibatasi pada nilai langganan terakhir yang dibayarkan Pengguna.
- Force majeure (bencana, gangguan jaringan, kebijakan pemerintah, dll.) dapat menunda atau menghentikan layanan sementara.
Perubahan & Pengakhiran
- Ketentuan dapat diperbarui; versi terbaru dipublikasikan di halaman ini.
- Pengguna dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja; data dan akun dapat diproses sesuai Kebijakan Privasi.
- Warga+ dapat menangguhkan/menutup akun atas pelanggaran atau permintaan otoritas.
Kontak
Pertanyaan atau sengketa terkait ketentuan ini: cs@wargaplus.id. Sengketa yang tidak terselesaikan secara musyawarah tunduk pada hukum Republik Indonesia.